Welche Reinigungen kann ich bei Ihnen anfragen?
Sie können Treppenhausreinigung, Wohnungs- und Hausreinigung, Büro- und Gewerbereinigung, Fenster- und Glasreinigung sowie die Reinigung von Außenbereichen anfragen. Auch Winterdienst und individuelle Reinigungswünsche prüfen wir persönlich. Den genauen Umfang vereinbaren wir passend zu Ihrem Objekt.
In welchen Städten nehmen Sie Aufträge an?
Wir nehmen Reinigungsanfragen aus Witten, Bochum, Hattingen, Dortmund, Sprockhövel und Wuppertal entgegen. Anfahrt, Termin und Verfügbarkeit stimmen wir mit Ihnen ab.
Ist meine Anfrage kostenlos und unverbindlich?
Ja. Sie fragen kostenlos und unverbindlich an. Das Absenden des Formulars ist noch keine Beauftragung. Leistungsumfang, Preis und Termin werden erst gemeinsam vereinbart.
Kann ich meinen Wunsch einfach frei beschreiben?
Ja. Für eine einfache Anfrage brauchen Sie nur Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Objektadresse. Ihren individuellen Wunsch können Sie im Freitext beschreiben. Alle weiteren Angaben sind optional.
Wie stelle ich die Reinigung für Etagen oder Räume zusammen?
Im Anfrageformular können Sie für Ihr Treppenhaus einzelne Etagen und für Ihre Wohnung, Ihr Haus oder Ihr Büro einzelne Räume ergänzen. Wählen Sie die gewünschten Arbeiten, zum Beispiel Fegen, Saugen, Wischen oder Fensterreinigung, und bei Bedarf ein Intervall je Leistung. Räume und Etagen lassen sich kopieren und anschließend unabhängig anpassen.
Muss ich Etagen, Fenster und Flächen bereits genau kennen?
Nein. Angaben zu Etagen, Fensteranzahl, Flächen und weiteren Details sind optional. Ergänzen Sie, was Sie bereits wissen, und lassen Sie offene Felder frei. Den tatsächlichen Reinigungsumfang und offene Fragen stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.
Kann ich einmalige und regelmäßige Reinigung anfragen?
Ja. Sie können sowohl eine einmalige Reinigung als auch regelmäßige Reinigung anfragen. Nennen Sie uns Ihren Bedarf und, wenn Sie möchten, Ihr gewünschtes Intervall. Umfang und passende Termine vereinbaren wir gemeinsam.
Wie erfahre ich den Preis und einen möglichen Termin?
Beschreiben Sie Ihr Objekt und Ihre Wünsche in der Anfrage. Auf dieser Grundlage klären wir offene Fragen und stimmen den Leistungsumfang mit Ihnen ab. Preis, Termin und Zugang zum Objekt werden vor einer Beauftragung vereinbart.
Wie bereite ich mein Objekt auf die Reinigung vor?
Bitte räumen Sie die vereinbarten Reinigungsflächen möglichst frei und sichern Sie persönliche Gegenstände sowie Wertsachen. Hinweise zu empfindlichen Oberflächen oder besonderen Anforderungen können Sie uns bereits in Ihrer Anfrage mitteilen.
Muss ich während der Reinigung anwesend sein?
Ob Ihre Anwesenheit erforderlich ist, stimmen wir vorab mit Ihnen ab. Wenn Sie nicht vor Ort sein können, vereinbaren wir gemeinsam, wie der Zugang zum Objekt erfolgt.
Muss ich Reinigungsmittel und Geräte bereitstellen?
Welche Reinigungsmittel und Geräte benötigt werden und wer sie bereitstellt, klären wir vor dem Auftrag. Bitte nennen Sie uns besondere Materialvorgaben oder gewünschte Produkte, damit wir diese bei der Planung berücksichtigen können.
Werden bei der Fensterreinigung auch Rahmen und Fensterbänke gereinigt?
Bitte geben Sie an, ob Sie neben den Glasflächen auch Rahmen, Fensterbänke oder weitere Bereiche reinigen lassen möchten. Den gewünschten Umfang und die einzelnen Arbeiten vereinbaren wir vorab mit Ihnen.
Kann ich eine Reinigung bei starker Verschmutzung anfragen?
Ja. Beschreiben Sie bitte die Art und den Umfang der Verschmutzung möglichst genau. Wir prüfen den Aufwand und klären vorab, welche Reinigung für die betroffenen Flächen geeignet ist.
Wie kann ich einen vereinbarten Termin ändern?
Kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig und nennen Sie den vereinbarten Termin sowie Ihren Änderungswunsch. Wir stimmen eine mögliche Alternative und die geltenden Vereinbarungen mit Ihnen ab. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Kontaktbereich.
Kann ich zusätzliche Arbeiten zur Reinigung anfragen?
Ja. Tragen Sie zusätzliche Wünsche im Freitext Ihrer Anfrage oder bei den Besonderheiten des jeweiligen Raums beziehungsweise der Etage ein. Auch spätere Ergänzungen können Sie anfragen. Umfang, Aufwand und Preis vereinbaren wir vor der Ausführung.